Notre Société

Réflexion Claire pour un monde complexe

Depuis plus de 50 ans, Kepner-Tregoe travaille avec les plus grandes entreprises internationales pour améliorer leurs résultats opérationnels.

Nous connaissons les défis auxquels font face nos clients – des contraintes de temps et de ressources, aux opérations de plus en plus complexes, et des attentes toujours plus grandes des clients.

Nous vous procurons des méthodes de réflexion reconnues qui vous aident à réduire vos coûts, améliorer l’efficacité, augmenter la qualité et contrôler les améliorations en utilisant une structure et donnant de la clarté.

Parce que nous mettons l’accent sur le transfert des compétences et la pérennité, nous créons de la valeur aujourd’hui mais également dans le futur.

Ce que nous savons devient ce que vous savez.

Nos solutions sont systématiques et humaines, donnant aux personnes de votre organisation la confiance pour réaliser sous pression. Au final, nous nous concentrons sur la construction des compétences dans votre organisation pour que les problèmes et opportunités dans le futur soient adressés rapidement et efficacement.

Nos processus et méthodes deviennent votre capital. Nous apportons du conseil, de la formation, de la mise en œuvre et du coaching pour vous accompagner dans le changement. Nous construisons sur les compétences et aptitudes qui se traduisent en résolutions de problèmes rapides, planning de qualité, prises de décisions calculées et management quotidien efficace. Nous disparaissons mais les enseignents restent.

Nous aidons les entreprises à travailler plus efficacement.

Un exemple; notre méthode de résolution de problèmes, le cœur de notre métier, à été la source de l’analyse critique réalisée pour aider à ramener Apollo 13 sur terre. Bien que chaque résolution ne donne pas lieu à un film, un des aspects les plus intéressants de ce que nous faisons est la mesure du retour sur investissements. Notre processus est basé sur la logique et la structure, pas sur les hypothèses. En conséquence, les résultats se mesurent par des gains de temps, une meilleure utilisation des ressources, moins d’erreurs, des opérations sans arrêt et de meilleurs profits.

Les processus additionnés à l’expérience tendent vers la perfection.

Nous gérons souvent des préoccupations qui sont écrasantes pour nos clients et les résultats que nous produisons semblent souvent exceptionnels. Bien sûr, ce n’est pas la réalité. La clef de notre réussite, et par là même, la réussite de nos clients, sont ces méthodologies, développées depuis plus de 50 ans déjà et améliorées au cours des années. Elles s’appliquent dans tous les secteurs d’activités ; dans tous les domaines qu’ils soient techniques, opérationnels, ou humains ; et dans toutes les organisations dans le monde entier.

Se faire une montagne d’un rien.

C’est au sujet de rendre la complexité, simple. Pensez à ce que vous faites tous les jours. Vous savez qu’il n’y a pas de recette miracle, pas de solutions instantanées dans ce monde réel. Mais, nos méthodes, facilement apprises et utilisées à tous les niveaux de l’entreprise, rendent possible de gérer rapidement, trouver la cause réelle des situations, et faire ce qui est nécessaire. Que vous recherchiez comment réduire les arrêts non planifiés, rationnaliser les opérations, améliorer la satisfaction client, augmenter la collaboration, ou n’importe quelles autres différentes choses, nous délivrons – et vous aidons à créer, des solutions qui vous apportent des résultats concrets.

Nous vous donnons l’assurance nécessaire pour agir sous pression.

Quelquefois, nous n’avons pas le luxe d’avoir le temps pour résoudre un problème ou une crise. Nos processus donnent aux organisations la capacité de penser clairement et avec confiance sous pression. Cette capacité d’aller rapidement au cœur du problème vous assure juste ça.

Nous aimons spécialement être dans les tranchées.

Notre endroit préféré c’est à coté de vous. Nous nous adaptons à votre culture et nous immergeons dans vos opérations. Mettez nous dans le coin le plus reculé de votre usine la plus difficile à trouver et les chances sont telles que nous vous apprendrons quelque chose qui pourrait tout changer.  La capacité d’évaluer l’ensemble de la situation nous permet d’arriver aux meilleures solutions.