Traitement des Préoccupations Critiques et Décisions Stratégiques

Votre organisation peut résoudre ses préoccupations les plus critiques – Nous vous montrerons comment.

Le faciliteur Kepner-Tregoe vous fournit un leadership impartial et une expertise pointue dans l’utilisation de nos processus rationnels. L’équipe chargée de résoudre la préoccupation sera guidée par un questionnement logique et exhaustif. Le faciliteur aide l’équipe à réunir, organiser, trier, analyser et documenter l’information. En gardant l’objectivité par rapport à la problématique, l’équipe apprend à travailler mieux en tant que groupe et rester centrée sur l’objectif.

Les préoccupations qui bénéficient le plus de nos facilitations sont celles avec les caractéristiques suivantes:  

  • Impact financier fort
  • Forte visibilité
  • Source de conflit potentiel important
  • Facteur temps critique
  • Fort besoin de réussite

Résultats Obtenus

  • Résolution d’un problème qualité de 2.8 M$  Apprenez-en plus
  • Sélection d’une conception de 10 M$ pour un système de traitement des déchets
  • Consolidation des départements pour une entreprise nouvellement fusionnée.  

 

Facilitation des Préoccupations

Arrêter la paralysie des cycles de décision

La facilitation Kepner-Tregoe permet à votre organisation de:

  • Atteindre des résultats tangibles par une approche structurée  
  • Améliorer la compréhension d’un groupe lors de la résolution d’un problème ou d’une décision difficile
  • Fournir un format clair pour soit résoudre la préoccupation soit identifier rapidement quelle autre information est requise.

L’utilisation en “réel” des méthodologies Kepner-Tregoe est décrite au mieux par « expérience exaltante », « challenge des données», et se révèle très productive pour ceux impliqués. La facilitation par un expert améliore de manière conséquente l’efficacité et l’efficience de la résolution des préoccupations, tout en gagnant le soutien et l’engagement des personnes impliquées. Non seulement le problème est résolu ou la décision prise, mais la réflexion derrière la résolution est rendue visible et peut être utilisée à nouveau lors du traitement de préoccupations similaires.

 

4 Étapes pour une facilitation:

  • Préparer la réunion: Le faciliteur pose le périmètre et clarifie la préoccupation à résoudre, définit les objectifs et contraintes, s’assure que les bonnes personnes sont impliquées et planifie la logistique.  
  • Faciliter : Le faciliteur commence et conduit la réunion en utilisant les méthodes Kepner-Tregoe, s’assurant que la réflexion de chacun soit focalisée sur l’analyse. Le processus va être gardé visible tout au long de la facilitation.  
  • Faire le suivi de la réunion: Le faciliteur documente l’avancement et définit le plan d’actions de suivi.  
  • Engager le groupe: En créant un environnement participatif et gérant les dysfonctionnements. Le faciliteur stimule une collaboration efficace.  

Contactez-nous pour définir la solution qui corresponde le mieux à vos besoins.