Formation: Gestion des Problèmes Informatiques

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KT Problem Management

Outils pratiques et reconnus pour un monde complexe

Les personnes apprendront une approche systématique pour traiter les problèmes informatiques. Les compétences acquises ici sont utilisées dans les services IT de sociétés internationales pour réduire le temps de clôture, améliorer le temps de traitement, réduire l’utilisation des pièces détachées, améliorer la satisfaction client, et maximiser la valeur client.

Nous intégrons la compétence

Notre but est de construire une vraie compétence chez les personnes et au sein de l’organisation. Cela ne peut pas être atteint seulement par de la formation. C’est pourquoi nous travaillons avec vous pour optimiser le retour sur investissement en :

  • Clarifiant vos objectifs de développement de compétences 
  • Identifiant les domaines clefs pour développement et comment les nouvelles compétences s’appliqueront au sein de votre activité
  • Aidant à identifier les éléments critiques de votre environnement qui soutiennent ou freinent les capacités de développement
  • Proposant du soutien avant et après le développement des compétences et du coaching pour s’assurer que nous optimisons ce transfert de la salle de classe au monde réel.

Vous voulez optimiser votre retour sur investissement?  Apprenez-en plus sur Notre modèle orienté Résultats.

Dates des formations

page web en Anglais
Date Ville Pays Prix (HT) Langue S'inscrire
26. juin.-
27. juin.
2019
Paris (Les Halles) FR €1 100,00 Anglais
S'inscrire
20. nov..-
21. nov..
2019
Paris (Les Halles) FR €1 100,00 Français
S'inscrire